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  • 易石微信CRM系統

  • 發布時間:2018-04-18 來源: www.hnorp.tw 易石軟件


  再也不用帶卡了,手機就是會員卡,結帳時出示手機產生的臨時認證碼,使用方便又安全。
  通過微信相關營銷活動,會員拓展變得前所未有的高效和便捷。
  積分、充值、消費變得更透明,更可信賴,會員隨時隨地可以查詢自己的相關明細信息。
  在線預約功能,讓會員及時得知有無座位,預約是否成功,比傳統預訂模式方便多了。
  無論何時何地,易石微信crm系統都能讓您輕松掌控餐廳營運數據。
  促銷活動及時送達,讓顧客常能體驗意外之喜。



  方便哪!那是點一下,照一下的彈指一揮間的事。。。額。。。和用會員卡沒什么大區別


  (在收銀科目里面,新增默認科目“Yumstone手機微卡”,點擊該結帳科目,用掃描槍掃描客人手機,或手工輸入“會員隨機識別碼”,Yumstone收銀系統即可識別出該會員客戶,即可進行選擇性結帳操作(如:使用帳戶余額,使用積分,使用優惠券)
  不久的將來,可以在自己開發的移動硬件設備上,支持“Yumstone手機微卡”的快速結帳功能。


  客服經理:預約電話變少了,可是預約量卻大大提高了,怎么這么神奇呢?
  客服經理:一有新的預約,我的手機就會有鈴聲和振動提醒
  每個預約,我在Yumstone的預訂系統中安排座席,或記錄在預訂本上,安排好了之后,只需對該預約點擊,在彈出菜單中選擇“已安排”,就搞定了;系統會自動幫我通知客人,以固定好的格式;
  當然,對于每個預約,我可以根據情況選擇拒絕,系統也會幫我通知客人。。。
  我可以將餐廳設置為“可以接受預訂”或“不接受預訂”狀態
  我可以非常方便的查看:“新的預約”,“已安排的預約”,“已拒絕的預約”;預約時間過期(晚于當前時間)的所有預約記錄,在三個欄目中,都不再顯示了;所有預約記錄都可以彈出交互菜單,可供安排和調整預約記錄的顯示,必須帶上會員號,以方便查詢,在客人有退訂的情況下。



  老板:哇!我在任何時候,任何地方,可以通過我的手機查詢到我的餐廳:
  共有8888個“Yumstone手機微卡”會員
  本日新增28個“Yumstone手機微卡”會員,退訂8個“Yumstone手機微卡”會員,凈增加20個會員
  本日“Yumstone手機微卡”會員消費共58筆,賬單總額20000元
  本日餐廳營業收入40000元,營業實收38000元,“Yumstone手機微卡”會員消費占比50%
  Yumstone的系統使用教程和說明,可以通過手機了解學習
  老板:可以在Yumstone線下的“客戶關系管理系統”中,增加或者刪除“客服經理”角色,“老板”角色
  可以在線下微信CRM系統中,設定營銷活動規則:讓營銷活動總支出可控,目標客群數量可控,從而獲得想要的精確營銷效果
  可以過濾出優質的微卡會員,將其資格升級(如享受更好的折扣)
  可以在線下微信CRM系統中,根據某個消費指標,精確過濾出相同目標特性的微卡會員,群發消息(考慮到用戶體驗,應限制數量并收費)


yumstone易石微信公眾號二維碼
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